Fejl på signalet??
For problemer med TV-signalet uden for NAA-kontorets åbningstider ring til:
Dansk Kabel TV, Odense
Telefon: 63 11 31 60
Kontortid:
Mandag - torsdag: 09.00 - 17.00
Fredag: 09.00 - 16.00
Servicebesøg kan rekvireres inden for følgende tidsrum:
Mandag - torsdag: 09.00 - 17.00
Fredag: 09.00 - 16.00
For problemer med Internet-forbindelsen og IP-telefoni ring til:
Dansk Kabel TV, Support
Telefon: 70 20 25 99
Åbningstider for telefonsupport:
Mandag – fredag: 09.00 - 20.00
Lørdag & søndag: 10.00 - 16.00
Helligdage : Lukket
For problemer med Digitalt TV/HD-Boksen ring til:
YouSee Service ved fejl på Digitalt kabel-tv
Ved forstyrrelser og fejl på din digitale boks kan du kontakte Digitalt kabel-tv Fejlservice på 80 80 40 50
Åbningstider: Hverdage: kl. 8.30 - 21.00. Weekend: kl. 10.00 - 21.00.
Kabelnetværksnumre for Nyborg Almene Antennelaug
-
Netværksnummer 100
Benyttes, når man har en fladskærm med DVB-C og MPEG4-modtager og MPEG4 bokse som ikke er fra YouSee
-
Netværksnummer 110
Benyttes, når man har en fladskærm med DVB-C og MPEG2-modtager og MPEG2 boksen som ikke er fra YouSee
-
Netværksnummer 120
Til YouSee bokse eller HD standardboks (Samsung) - Boksen flytter automatisk til det nye netværksnummer
-
Netværksnummer 130
Andre bokse fra YouSee som Sagem60
YouSee Kundeservice
Søger du råd og vejledning kan du ringe til YouSee’s Digitalt kabel-tv Kundeservice på 80 80 40 40.
Åbningstider: Hverdage: kl. 8.00-20.00.
Uden for YouSee's telefontid, kan du evt. selv søge dine svar her: Link til YouSee kundeservice
Såfremt der opstår problemer med dit signal, er det en god ide først at kontrollere om fejlen kun ligger hos dig, du kan evt. spørge din nabo om de også har problemer, såfremt dette ikke er tilfældet, kan det være installationen hos dig selv der er noget i vejen med. Dette kan hjælpe teknikeren med at lokalisere fejlen, inden du foretager opkaldet.
Sitemap